Formy płatności i dostawa
Dostępne formy płatności:
- szybkie płatności online za pośrednictwem portalu PayU,
- Blik (system PayU),
- przelew tradycyjny (system PayU),
- płatność kartą (system PayU),
Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie określonym podczas składania zamówienia.
Dostawa
Wysyłki zamówień realizowane są w dni robocze.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj do 5 dni roboczych, chyba że na stronie produktu wskazano inaczej.
Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej TNT.
Koszt dostawy jest podawany przy składaniu zamówienia.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.
Odstąpienie od umowy – zwroty
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail sklep lub pocztowy Sprzedawcy.
Zwracany Produkt powinien być odesłany przesyłką kurierską na adres:
Muzeum Stanisława Szukalskiego w Gdyni, ul. Orłowska 53, 81-522 Gdynia, z dopiskiem ZWROT.
w stanie nienaruszonym, z uwzględnieniem normalnego zużycia wynikającego z konieczności sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Reklamacje
Klient ma prawo do reklamacji Produktu w przypadku wad fizycznych lub niezgodności z opisem.
Reklamację należy przesłać na adres e-mail lub pisemnie wraz z opisem wady.
Reklamowany Produkt powinien być odesłany przesyłką kurierską na adres:
Muzeum Stanisława Szukalskiego w Gdyni, ul. Orłowska 53, 81-522 Gdynia, z dopiskiem REKLAMACJA.
Sprzedawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub zwrócona zostanie należność.